温馨提醒：你必须要将服务器安装为window系统才能通过这种方式进行远程连接，如果你的服务器不是window系统，请进管理面板点击重装，选择为window系统后，再按照该步骤进行远程连接！

开始菜单—>附件—>找到远程桌面连接，如下图：

或者用命令方式：开始菜单—>运行—> mstsc,回车。

在出现的登录窗口内输入IP:端口（默认远程桌面端口为3389，若使用默认端口则可不用填端口号），或者域名:端口（前提是域名已正常解析），如：

8.8.8.8:5678或 cloud.4090.cn:5678

如下图所示：

如下图所示：

windows2012和windows2016挂载数据盘的界面都是差不多的（实际上windows所有版本挂载数据盘步骤都一样，只是磁盘管理功能的位置不一样）。

1、远程进入服务器

2、鼠标右键点击服务器桌面的左下角“开始”图标，选择磁盘管理

3、这里我们可以看到有一个10G的未分配分区，并且处于脱机状态

4、鼠标右键点击“磁盘0”那个位置，选择联机

联机后，可能还会显示“没有初始化”的字样，这时我们需要鼠标右键点击那个位置，再选择“初始化磁盘”，选择MBR（主启动记录），点击确定即可。

如果已经显示“联机”，这个步骤就不需要操作了

5、鼠标右键点击未分配的区域，选择 新建简单卷

6、在 新建简单卷向导中，完成以下操作：

单击 下一步

指定卷大小：指定简单卷大小。如果您只要创建一个主区，使用默认值，单击 下一步

分配驱动器号和路径：选择一个驱动器号（即盘符），如本示例中选择的 D，单击 下一步

格式化分区：选择格式化设置，包括文件系统、分配单元大小和卷标，确认是否 执行快速格式化 和 启用文件和文件夹压缩。这里使用默认设置。单击 下一步

开始创建新简单卷。当向导对话框里出现以下截图中的信息时，说明已经完成新简单卷的创建。单击 完成 关闭 新建简单卷向导

格式化分区完成后，磁盘管理 中磁盘 0 的状态如下图所示

最后，我们进入我的电脑，可以看到里面多了一个D盘

到此教程结束，如果看完教程您还不会挂载数据盘，可以联系客服或者提交工单给您挂载。

近期遇到很多客户咨询服务器CPU被占满，排查后发现中了xmrig挖矿病毒，并且通过kill 杀掉进程后，还会自动启动。这是由于只是停止了xmrig挖矿病毒的进，没有彻底删除病毒文件，导致会病毒会自动重启进程。

所以这里就教各位如何找到对应的xmrig挖矿病毒文件地址，并彻底进行删除。

第一步：SSH连接服务器

如果SSH都不会连接的话，可以看一下教程：https://www.lanmicloud.com/doc/372.html

第二步：查看xmrig病毒文件的进程

执行top，就可以看到当前服务器下的所有进程，很明显就能看到第一个进程号为22220，名称为xmrig的进程，跑满了服务器CPU，记住这个进程号。

第三步：找到xmrig病毒的文件地址

执行下面的命令，稍等一会儿，就可以检索到病毒文件的地址

find / -name xmrig

从上图可以看到，这台服务器的xmrig病毒文件地址为 /root/moneroocean/xmrig，我们直接进这个文件地址删除掉就可以了。

第四步：执行命令删除文件命令

（记得将下面命令中的文件地址，替换为你自己检索出来的病毒文件地址）

rm -rf /root/moneroocean

注意：我这里是删除的整个moneroocean文件夹及下面的所有文件，一般情况下这下面都是病毒文件，如果你不放心的话，可以先执行ls /root/moneroocean看一下这个文件夹下面有哪些文件。

第五步：停止xmrig病毒文件进程

执行kill+进程号，即可停止进程

我这里的病毒进程号是22220，所以执行kill 22220

教程结束，最后建议再修改一下服务器密码+重启服务器保险一点。

为了数据安全，蓝米云目前云服务器提供的是系统盘+数据盘的模式。当您挂载数据盘，并将数据放在数据盘中，那么即使重装系统，也不会影响数据盘中的数据。

如果您需要完全格式化云服务器，可以在官网重装操作系统，然后ssh连接服务器，执行下面的命令即可。

mkfs -t ext4 /dev/vdb

执行完命令后，就可以正常使用了。

是的，蓝米云承诺用户全系列自营产品可无条件退款，也是目前唯一一家真正做到了无条件退款的。

2.无条件真的是任何情况都可以退吗？

当然不是，无条件退款是指在用户无过错的情况下，由于其它原因，如：产品无法使用、用户不再需要此产品等情况下，需要退掉产品的情况，如果用户有过错，则将视情况另行处理。

3.什么样的情况不在退款之列

在用户有明显过错，造成产品无法使用，甚至造成我公司或其它用户损失的，不能退款，最常见的有以下几种情况

1、因网站出现非法信息，造成服务器被封，IP被墙，或被通报的

2、经营色情、赌博、反动、虚拟币交易所、欺诈、”钓鱼“网站等非法内容网站的

3、其它用户有明显主观故意的过错的

4、在购买前已经明确告知不支持退款、超过可退款周期，或在网站上标明不支持退款的机房不能享受退款

5、参加活动和已经享受特殊优惠的产品不支持退款

公司的常用配置及支持月付的服务器：

1、新购24小时内需要退款的，可全额退款

2、订购超过24小时，不支持退款

3、非官网标配的定制机型，不支持退款（因特殊配置我方无法再次销售）

5、云服务器的退款标准是什么

月付、季付订单支持新购7天内无条件按天退款；半年、年付订单支持新购30天内工单申请退款。

6、退款计算公式

按天退款计算公式为：应退金额=订单金额÷订购天数*订单剩余天数

7.退款说明

1、需退款客户，可按照《云服务器产品退款步骤》进行退款。

2、公司审核，符合退款条件，则退款至客户会员账户下，可用于再次消费。

3、如果您后续不再订购任何产品，您可将账户余额提现，支持原路退回或退回至实名认证的账户。账户余额提现，将扣除提现金额的4%作为手续费，计算方式：实际到账金额=提现金额*0.96，如需提现请提交工单至财务部门。

8.退款处理时间

蓝米云自营云服务器可选centos7.6预装宝塔版本镜像，该版本自带宝塔，无需重复安装。

安装该系统后，可直接登录您服务器的宝塔面板：

面板地址：http://服务器IP:8888/install

进入面板地址后，填写账号密码即可。

注意：初始化完成后，需要挂载数据盘，否则只会显示20G的/分区，挂载数据盘教程：https://www.lanmicloud.com/doc/324.html

使用此脚本可以快速对服务器进行系统信息、IO读写、下载速度测试。bench.sh几乎支持所有Linux发行版系统的带宽、IO测试和服务器基本信息检测。

检测前建议关闭服务器上传/下载、软件安装等，避免检测不准。

命令1：

yum -y install wget
wget -qO- bench.sh | bash

或者

curl -Lso- bench.sh | bash

命令2：

yum -y install wget
wget -qO- 86.re/bench.sh | bash

或者

curl -so- 86.re/bench.sh | bash

命令3：只测试国内（推荐）

bash <(curl -Lso- https://git.io/superspeed_uxh)

测试效果展示：

bench.sh使用非常简单。基本支持所有的Linux系统，而且测试结果呈现出来非常美观。使用此脚本可以一目了然的知道当前测试的各种系统信息、IO读写情况、全球下载速度测试。脚本的IO读写测试，采用三次读写测试后取平均值；下载测速是采用全球多处知名数据中心进行测试，并且还支持IPv6下载测速。如果再配合 unixbench.sh 脚本测试，即可全面测试 VPS 的性能。

近期有比较多的客户咨询如何搭建Socks5代理实现游戏加速，由于蓝米云只提供服务器系列产品，不提供额外增值服务，为了方便大家使用，这里就介绍一下搭建Socks5代理的详细教程，如果有不会搭建的朋友， 按照教程操作即可。

注意：搭建Socks5仅可用于游戏代理加速，禁止用于违法翻墙，否则永久封禁不退款

首先需要下载SSH终端，例如Putty、宝塔SSH终端，直接百度搜索下载即可，这里以Putty为例。

1、本教程服务器需安装centos7.6系统

2、下载打开Putty，填写服务器IP，端口保持默认22，点击open即可连接服务器

3、依次输入用户名和密码，用户名为root，密码为蓝米云服务器管理面板的系统密码（putty输入密码后不会显示出来，实际是有输入的，输入完成后直接回车即可，单击鼠标右键就是粘贴）

4、执行下载脚本

wget —no-check-certificate https://raw.github.com/Lozy/danted/master/install.sh -O install.sh

5、执行安装脚本

chmod +x install.sh && ./install.sh --port=端口 --user=账号 --passwd=密码

将脚本里的端口、账号、密码改为你自定义的密码，也就是后续你使用代理时需要填写的端口账号密码，这里演示的参数是端口1080，账号lanmicloud，密码lanmicloud

6、脚本安装完毕

7、放行端口

放行UDP端口：这里为了方便，直接放行1000-60000的端口：

firewall-cmd --add-port=1000-60000/udp --permanent
firewall-cmd --reload

放行TCP端口：TCP端口就是上面执行安装脚本时的端口，本次教程演示是1080，如果你是其他端口的话，可以在下面脚本里面替换一下

firewall-cmd --zone=public --add-port=1080/tcp --permanent
firewall-cmd --reload

端口放行后，就可以正常使用了，本次教程也用了SSTap来测试代理是否搭建成功。

从下图可以看到，TCP和UDP都转发成功了。教程非常简单，如果还不会操作的话，建议寻求第三方技术支持。

本文将针对Windows10系统如何使用代理IP进行详细说明，具体步骤如下：

1.进入设置，点击网络;

2.找到左边的代理，将手动设置代理打开，地址填入申请到的代理IP，端口填写申请到的代理IP的端口，点击保存即可;

3.打开浏览器，会自动弹出需要输入用户名和密码的窗口，用户名即填写AuthKey，密码填写AuthPwd;

4.用浏览器搜索一下自己的IP测试一下是否代理成功。

本文将针对Mac苹果电脑怎么设置代理IP进行详细说明，具体步骤如下：

1.在“系统偏好设置”里选择“网络”

2.左侧选择您连接的网络类型，右侧点击“高级”

3.设置HTTP代理和HTTPS代理时如图进行设置。填写获取到的代理IP和端口号，填写密钥信息，用户名和密码对应的是“Authkey”和“AuthPwd”，设置完成后点击“好”（如果在蓝米云代理IP管理面板配置了您本地IP白名单，则无需勾选“代理服务器要求密码”，只输入IP和端口即可使用）

4.设置SOCKS代理同上一步一样操作即可。

5.保存完成，点击“应用”，即完成设置

6.使用浏览器查看IP与代理一致则说明设置成功

注意：
代理设置完成后系统常用软件，如浏览器、QQ等都会走代理，但终端(Terminal)并不会走代理。