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蓝米云隐私声明

蓝米云非常重视保护您的隐私。
为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更个性化的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私声明向您说明,在使用蓝米云及 www.lanmicloud.com 服务(统称“本服务”)时,我们如何收集、使用、储存和披露您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私声明与您所使用的蓝米云服务息息相关,希望您仔细阅读。
您使用我们的服务,即意味着您已经同意我们按照本隐私声明收集、使用、储存和披露您的相关信息,以及向您提供的控制和保护措施。

一、声明适用范围

1.1 本隐私政策适用于蓝米云所有服务。 

1.2 第三方通过蓝米云向您提供的服务,例如服务商通过蓝米云向您提供服务时,收集和使用您的信息的,适用您和第三方之间关于个人信息和隐私的约定。

1.3本隐私声明中的“信息”特指第二条所收集的信息,本隐私政策不适用于您存储在蓝米云系统中的数据

二、信息收集范围

2.1 为完成蓝米云账户的注册、管理、实名认证等必要活动,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于姓名、电子邮箱、QQ 号码、联系电话、联系地址、银行账户信息、工商登记信息等。

2.2 为提供持续服务和保证服务质量所需,我们在您使用本服务期间,将记录并保存您登录和使用本服务的信息,包括但不限于 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、用户标识符及网页浏览记录等。

2.3 如果您需要使用部分可选的蓝米云功能或服务,如,网站备案、云市场等,您还应该提供使用该功能或服务所必须的信息,如联系人、联系方式、身份证照片等。

2.4 如果您需要在线上申请线下交付或进行产品测试,为履行合同所必需,您应提供联系人、联系方式、地址等必要信息。
2.5 如果您需要升级会员等级或进入云市场,为履行合同所必需,您应提供联系人、联系方式等必要信息。

三、如何收集信息

3.1 我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。
3.2 我们可能会通过 Cookies 和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用 Cookies 的具体用途包括:
• 记住您的身份。例如:Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。
• 分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加周到的个性化服务,包括专属客服、推荐等服务。
3.3 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies。但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。
3.4 通过蓝米云 Cookies 记录的有关信息,将适用本隐私声明。

四、信息使用

为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
• 向您提供服务。
• 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应。
• 服务优化和开发。例如,我们会根据蓝米云系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
• 保护蓝米云蓝米云用户和蓝米云的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。例如,您在使用安全功能或其他类似服务时,我们会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
• 向您提供与您更加相关的服务。例如,向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
• 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
• 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。

五、信息披露

未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的信息,以下情形除外:
5.1 我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享,仅用作下列用途:
• 提供“二、信息收集范围”中的相应功能或服务所必需,以及出于“四、信息使用”中的部分所述目的所必需。
• 履行我们在《蓝米云注册协议》或本声明中的义务和行使我们的权利。
如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
5.2 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
5.3 我们还可能因以下原因而披露您的信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
• 经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。

六、信息存储

6.1 蓝米云收集的有关您的信息保存在蓝米云位于中国大陆的服务器。
6.2 通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。
但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:
• 遵守适用的法律法规等有关规定。
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

七、信息安全

7.1 如果您拥有蓝米云其他账号,在特定场景下,您的蓝米云账号的个人信息可能会与您在蓝米云拥有的其他账户信息相关联。例如,您使用www.lanmicloud.com账号注册蓝米云账号。
7.2 我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
• 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄露、毁损、丢失。
• 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务。
• 我们重视信息安全合规工作,以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。
但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。
7.3 为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在蓝米云直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任,因此,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露。蓝米云账户有安全保护功能,但您也需要妥善保护自己的个人信息,除非您判断认为必要的情形下,不向任何第三人提供您的账号密码等个人信息。

八、访问与控制

8.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
8.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。
8.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。
8.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
8.5 您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意,并通过联系客服的方式选择注销蓝米云账号。
8.6 如您对上述权利实现存在疑问,可以根据“十、与我们联系”中的相关联系方式与我们取得联系。

九、变更

我们可能适时修订本隐私声明的条款,该等修订构成本《隐私声明》的一部分。如可能造成您在本隐私声明下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私声明的约束。

十、与我们联系

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请根据我们提供的指引,填写相关资料,将您的问题发送至 hi@lanmicloud.com 或寄到如下地址:
中国重庆市南岸区亚太商谷1栋12-26(收)
邮编:404300
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。

蓝米云注册协议

欢迎您使用蓝米云服务!

本协议是蓝米云与您,就您使用蓝米云服务的相关事项签订的合同。为使用蓝米云服务,您应当充分阅读、理解本协议,其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款(如违约处罚、争议管辖等)可能会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。

除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本协议,否则,请您不要使用蓝米云服务。您通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本协议,或您以任何方式使用蓝米云服务的,即视为您已阅读并同意接受本协议的约束,本协议即在您与蓝米云之间产生法律效力。

使用蓝米云服务应当遵守本协议及其服务条款。服务条款蓝米云官网或其他相关页面展示的内容为准,您应事先了解服务条款,并根据服务条款进行操作,以确保顺利使用。

第一条 通则

1.1 蓝米云服务指蓝米云提供的云计算或相关的各种产品、服务(具体以蓝米云实际提供的为准),您可以根据自己的需求选择使用一项或多项具体服务并遵守其服务条款

1.2 涉及具体服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等(统称为“服务条款”),以蓝米云官网或其他相关页面展示的内容为准。

1.3 蓝米云是中立的技术服务提供者,依约向您提供各类技术产品和服务;您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容等,由您自行运营并承担全部责任。

1.4 双方均保证已经依照国家相关规定获得了合法经营资质或政府审批等,有权依法运营其产品及服务。双方进一步保证,在本协议有效期内持续保持具备国家相关规定要求的经营资质或审批手续。

第二条 账号

2.1 您应依法具备必要、适当的权利能力和行为能力,按照蓝米云的要求完成注册、获得蓝米云服务账号(以下简称“账号”)。

2.2 为保护账号的安全性和独立性,避免出现账号归属不清晰等不良后果,您应当使用您享有合法权益的机号、邮箱、QQ等进行注册或登录,否则,可能导致您无法正常登录和使用蓝米云服务。

2.3 您应当按照蓝米云流程填写、提交真实、合法、有效的资料(统称“客户资料”),包括但不限于姓名身份证号、手机号、电子邮箱、工商登记证件等;如果客户资料发生变更的,您应及时书面通知蓝米云或根据蓝米云的规则自行进行更新。

2.4 本协议效力适用于您名下全部账号。账号将作为您使用蓝米云服务的身份识别依据,您应当对会员名、密码等信息采取必要、有效的保密和安全保护措施(包括但不限于:保管使用权限、设置高强度密码和定期更换措施等),否则,导致的后果由您自行承担。此外,您应为账号下的行为负责,所有账号下的操作行为均被视为您实施,且应由您承担全部法律后果。

2.5 您需自行建立健全内部管理制度,规范对账号的使用与管理。为保障您的权益,账号应仅供您自行使用,若您基于自身经营需要等原因,将账号授权您的员工或他人管理的,须做好权限管控,并且在遇到人员变动时及时完成交接和账号安全保护(例如修改密码、变更登录方式、设置账号保护等)。

2.6 为保护账号和业务等的安全,您应依照国家相关规定及蓝米云流程、制度进行实名认证。您同意授权蓝米云通过第三方核实您提交的相关信息或资料。

2.7 实名认证是对账号归属以及责任承担等进行判断的依据,在发生账号归属争议等纠纷时,蓝米云有权认定该账号归属于实名认证主体;对于归属存在争议的账号,蓝米云有权暂时对该账号进行冻结。您在进行认证时务必谨慎对待,给与足够的重视并确保认证主体与账号使用主体保持一致,避免将企业使用的账号认证在个人名下,或将本人使用的账号认证在他人名下等任何不当认证行为。

2.8 若您发现有他人盗用您的账号及密码、或任何其他未经您合法授权的情形时,您应立即以有效方式通知蓝米云并提供必要资料(如客户资料、情况说明、证明材料及诉求等,以便蓝米云核实身份及事件)。蓝米云收到您的有效通知并核实身份后,会依据法律法规及服务条款进行处理。蓝米云依据本条进行处理产生的相关责任和后果由您承担。
若您提供的资料存在瑕疵,导致蓝米云无法核实您的身份或无法判断您的需求等,而导致蓝米云未能及时处理,给您带来的损失,应由您自行承担。同时,您理解,蓝米云对您的请求进行处理需要合理期限,对于蓝米云采取措施前您已经产生的损失以及采取措施后因不可归责于蓝米云的原因导致的损失,蓝米云不承担任何责任。

第三条 服务

3.1 服务开通

3.1.1 您可根据自身需求,自行通过蓝米云官网在线选购所需服务,购买前您需仔细阅读所购服务对应的服务条款并根据自身需求决定是否购买或使用。双方也可根据实际合作需要,另行签订协议等。

3.1.2 部分蓝米云服务的开通可能需要双方另行签订单独的服务协议,单独的服务协议可能以电子文档形式展示,也可能是独立的纸质文档形式展示,您可以根据自身情况决定是否接受服务协议及开通服务。

3.1.3 您需在订单提交后及时完成支付。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制,订单提交后,若发生您未及时付款、或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的,您将可能无法使用相关服务。

3.1.4 蓝米云可能因营销活动、产品推广等各种原因,在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施(以下统称“优惠措施”),您理解并同意,这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的,也可能仅适用于满足特定条件的客户,您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明,优惠措施不可同时叠加适用。

3.2 服务费用

3.2.1 蓝米云服务的结算方式为预付费类型,为保证服务及时开通或持续提供,您应当遵守本协议及您使用的服务的服务条款并及时缴纳费用。部分蓝米云服务开通后,即使您未新增服务项目或资源,亦未进行新的操作,但由于该部分服务会持续占用资源,因此将持续产生扣费,您应当及时续费或关闭服务。

3.2.2 优惠措施是基于特定条件设置,例如针对特定配置的产品的优惠措施、您需一次性使用特定期限或数量的产品方可享受的优惠措施等(如包年优惠),若您最终未符合特定条件,则无法享受相应的优惠(包括但不限于折扣、代金券赠与、优惠使用其他服务等),双方需按照购买时相应服务的官网原价进行费用结算。

3.2.3 您可以通过账号在线付款或充值续费,也可以通过银行转账方式向蓝米云支付费用(为保证服务的持续性,若您选择线下支付费用的,应预留合理时间以便蓝米云核实到账情况并完成您账号充值)。

3.2.4 本协议项下的业务发生销售折让、销售退回或其他按照国家规定需要开具红字发票或重新开票的情况,蓝米云需按照国家税收规定向您开具红字发票或重新开票,您需按照国家税收规定退回蓝米云已开具的发票或向税局递交需蓝米云开具红字专用发票的有效证明。双方约定具体按以下政策执行:
(1)如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣的,您退回发票即可。
(2)如果您已就该发票进行税务认证抵扣,或者退票时间已超过开票日期所在当月的,您应向蓝米云提供开具红字发票的必要资料,如《开具红字增值税专用发票信息表》等。
(3)对于蓝米云尚未开具发票或已开具发票但尚未交付给您的退款申请,无需您提供发票相关资料。
若无法满足上述条件,则无法办理退款,后果由您自行承担,蓝米云不就此承担任何责任。在完成上述退票及开具红字发票流程后,蓝米云将在次月内按照您实际消费数额重新开具发票,并将您账号内现金部分剩余款项进行退款。

3.3 服务支持

3.3.1 蓝米云向您提供售后服务,协助您解答、处理使用蓝米云服务过程中遇到的问题。

3.3.2 蓝米云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若您对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,您有权根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。

3.3.3 您应自行对您使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施,因您未采取前述措施导致权益受损的,由您自行承担责任。

3.3.4 蓝米云服务条款约定内提供可用性保障。如果您对可用性的要求高于服务条款,则需要您主动对自身系统进行高可用性的设置,蓝米云给予必要的协助。

3.4 服务中止或终止

3.4.1 为了向您提供更加完善的服务,蓝米云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成蓝米云服务在合理时间内中断或暂停的,蓝米云无需为此向您承担责任。但是,蓝米云应当至少提前2小时,就常规维护事宜通知您。若因不可抗力、基础运营商过错等原因导致的非常规维护,蓝米云应及时通知您。

3.4.2 为保证服务的安全性和稳定性,蓝米云可能进行机房迁移、设备更换等重大调整,前述情况可能导致蓝米云服务在合理时间内中断或暂停,蓝米云无需为此向您承担责任,但是,蓝米云应提前1天通知您,您应予以配合;如您不配合进行调整,或者蓝米云无法与您取得联系,由此产生的后果由您自行承担。

3.4.3 如您购买的具体服务含有存储功能的,在该服务到期或终止后,对于您存储在该服务中的数据等任何信息,蓝米云将根据该服务的服务条款为您保留相应期限。您应承担保留期限内产生的费用(若有),并按时结清费用、完成全部数据的迁移。保留期限届满后,您的前述信息将被删除。

3.4.4 蓝米云有权根据自身运营安排,随时调整、终止部分或全部服务(包括但不限于对服务进行下线、迭代、整合等)。但是,蓝米云应提前至少3天通知您,以便您做好相关数据的转移备份以及业务调整等,以保护您的合法权益。

3.5 基于网络服务的及时性、复杂性、高效性等特性及监管要求、政策调整等原因,您同意蓝米云可以不时对本协议以及蓝米云的相关服务条款进行调整,并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、站内信等方式中的一种或多种予以公布;若您在调整后继续使用蓝米云服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的内容。

3.6 若您选择使用中国大陆以外的服务,应当确保您符合中国大陆法律法规、政策等的要求,同时,也应当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。

第四条 客户权利义务

4.1 您有权依照本协议约定使用蓝米云服务并获得蓝米云的技术支持和售后服务。

4.2 您在使用蓝米云的服务时须遵守相关法律法规及服务条款,并确保拥有法律法规要求的经营资质和能力,不得实施包括但不限于以下行为,也不得为任何违反法律法规的行为提供便利:
4.2.1 反对宪法所规定的基本原则的。
4.2.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
4.2.3 损害国家荣誉和利益的。
4.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
4.2.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
4.2.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
4.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的。
4.2.8 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的。
4.2.9 实施任何违背“七条底线”的行为。
4.2.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.3 您在使用蓝米云的服务时须维护互联网秩序和安全,不得侵犯任何主体的合法权益,不得实施包括但不限于以下行为,也不得为其提供便利:
4.3.1 实施欺诈、虚伪不实或误导行为,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为,如“私服”、“外挂”等。
4.3.2 发布、传播垃圾邮件(SPAM)或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息。

4.3.3 不应大量占用,亦不得导致如程序或进程等大量占用蓝米云的服务计算存储或者网络资源(比如但不限于互联网挖矿等行为),并给蓝米云的服务带来严重的、不合理的负荷,影响蓝米云相联通的网络、设备间正常通畅的联系

4.3.4 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。
4.3.5 实施任何改变或试图改变蓝米云服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为;利用技术或其他手段破坏、扰乱蓝米云服务的运营或他人对蓝米云服务的使用;以任何方式干扰或企图干扰蓝米云任何产品或任何部分、功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等。
4.3.6 因从事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务,导致您自己频繁遭受攻击(包括但不限于 DDoS 攻击)且未及时更正行为,或未根据蓝米云要求消除影响,从而对蓝米云服务平台或他人产生影响的。

4.3.7 不利用蓝米云的服务提供任何不经网络审查或依靠技术手段成为境内获取境外非法信息的途径

4.3.蓝米云明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让蓝米云提供的服务

4.3.9用户在使用蓝米云提供的服务过程中,如涉及第三方,相关单位或人员应具备相应资质,包括但不限于经营许可证,并应根据中华人民共和国相关法律法规规定,落实必要的网络安全措施,包括但不限于人员实名制、留存网络日志,否则应承担由此引起的相关责任。

4.3.10 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。

4.4 您须依照《网络安全法《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留相关网络日志记录并且不少于六个月时长,包括发布的信息内容及其时间、IP地址、域名等,国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。

4.5 您应当按照服务条款及时、足额支付费用。若您未及时、足额支付费用的,蓝米云有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务,同时可以采取以下一项或多项措施:
4.5.1 要求您除应依约支付应付费用外,每逾期一天,还应按所欠费用1‰的标准向蓝米云支付违约金,直至缴清全部费用为止。
4.5.2 若您逾期付款超过7天,蓝米云有权无需另行通知您即可随时采取包括但不限于提前单方解除协议的措施。
4.5.3 若您逾期付款但您使用了预付费服务或您账号有未消耗的现金余额的,则蓝米云有权无需另行通知您,而直接将预付费用和现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金。
4.5.4 删除您基于使用蓝米云服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。

第五条 蓝米云权利义务

5.1 蓝米云应当依照本协议约定向您提供蓝米云服务和售后支持。

5.2 蓝米云仅对蓝米云服务本身提供运营维护,您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性,如发生以下情况,您应及时解决并避免对蓝米云服务产生影响:
5.2.1 您内部网络出现问题,包括但不限于超负荷等。
5.2.2 您自有设备或您使用的第三方设备出现故障。
5.2.3 您自行拆离设备或通过其他方式导致网络中断。
5.2.4 其他您自身原因导致的任何故障、网络中断等。

5.3 若蓝米云自行发现或根据相关部门的信息、权利人的投诉等发现您可能存在违反相关法律法规或本协议的行为的,蓝米云有权根据一般人的认识自行独立判断,并随时单方采取以下措施中的一种或多种:
5.3.1 要求您立即删除、修改相关内容。
5.3.2 限制、暂停向您提供全部或部分蓝米云服务(包括但不限于直接对您的部分服务进行下线并收回相关资源、对您账号采取操作限制/账号冻结等措施)。
5.3.3 终止向您提供蓝米云服务,终止协议(包括但不限于直接对您的全部服务进行下线并收回相关资源等)。
5.3.4 蓝米云根据本协议终止向您提供服务或终止协议的,您预缴的费用将作为违约金归蓝米云所有。
5.3.5 依法追究您的其他责任。
蓝米云依据本协议采取相应措施(包括但不限于暂停服务、扣除费用、终止协议等),不视为蓝米云违约,若因此给您造成损失(包括但不限于业务暂停、数据清空等)的,均由您自行承担。因您违反本协议约定产生的责任和后果由您自行承担,若给蓝米云或第三方造成损失的,您应当予以赔偿。

5.4 为合理保护您、您的用户及权利人等各方的利益,蓝米云有权制定专门的举报和投诉处理制度,您应当予以遵守。如果蓝米云接到第三方对您的投诉或举报,蓝米云有权向第三方披露您相关资料(如您的主体资料及您就投诉或举报提交的反通知书、相关证据等全部资料),要求您与投诉方进行协商(包括但不限于建立包含您、蓝米云以及投诉方的三方邮件组,供您、投诉方直接沟通、相互举证等,下同),若您投诉或举报其他蓝米云客户,蓝米云也有权向被投诉方披露您相关资料(如您的主体资料及您就投诉或举报提交的通知书、相关证据等全部资料),要求您与被投诉方进行协商,以便及时解决投诉、纠纷,保护各方合法权益,您应当予以配合,否则,可能会影响您继续使用蓝米云服务,由此造成您或他方损失的,您自行承担。

5.5 蓝米云可将本协议部分或全部权利义务转让予第三方,但蓝米云须提前30天书面通知您。为本款生效之需要,双方同意签订所有合理必要的文件及采取合理必要的措施。

5.6 您同意蓝米云有权使用您的名称、品牌、商标标识等作为商业案例进行宣传、展示。

第六条 客户数据

6.1 您保证,您存储、上传下载蓝米云服务中,或者利用蓝米云服务以分析、分发等任何方式处理的数据,为您依法收集、获取或产生的数据,您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权利。

6.2 您保证其有权使用蓝米云服务对前述数据进行存储、上传、下载、分析和分发等任何处理,且前述处理活动均符合相关法律法规的要求,不存在任何违法、侵权或违反其与第三方的合同约定的情形,不会将数据用于违法违规目的。

6.3 您有权自行使用蓝米云服务对数据进行上传、分析、删除、更改等处理(具体以您使用的服务的服务条款为准),就数据的删除、更改等处理,您应谨慎操作并承担因该等操作所产生的后果。

6.4 除因您使用蓝米云服务所需及法律法规另有规定外,未经您同意,蓝米云不会接触或使用您的数据。

6.5 您应根据自身需求自行对数据进行备份,蓝米云仅依据相关法律法规要求或服务条款约定提供数据备份服务,蓝米云仅在法定或约定提供的数据备份服务的范围内承担责任。

6.6 因您的数据的产生、收集、处理、使用等任何相关事项存在违反法律法规等情况而造成的全部结果及责任均由您自行承担,并且,蓝米云有权随时全部或部分终止向您提供蓝米云服务。您因此遭受的一切损失或承担的一切责任和费用,由您自行承担。

第七条 知识产权

7.1 双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权,均仍归各方单独享有,并不会因为双方签订或者履行本协议而转归对方享有,或者转归双方共同享有。

7.2 任何一方均应尊重相对方、第三方的知识产权,如有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益的原因向另一方提起诉讼、主张索赔的,责任方应当独立处理相关纠纷,赔偿另一方的直接经济损失,并使另一方免责。

第八条 保密信息

8.1 双方为了本协议目的,已经或将会提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方为“披露方”,而接受保密信息的一方为“接收方”。

8.2 “保密信息”指由披露方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的,非公开的信息、资讯、数据、资料等,包括但不限于营业规划,商务资料,与技术有关之知识及信息、创意、设想、方案,提供的物品或厂商资料,用户信息,人事资料,商业计划,服务价格及折扣,财务状况等。

8.3 接收方从披露方所获悉的信息,如有标明或可合理认知为属于披露方的保密信息的,接收方须对披露方的保密信息保密,未经披露方书面同意,不得以任何方式披露给第三方或用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理审慎义务)对待披露方的保密信息。

8.4 尽管有前述约定,符合下列情形之一的,相关信息不被视为保密信息:
8.4.1 接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息。
8.4.2 该信息已经属于公知领域,或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开。
8.4.3 接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息。
8.4.4 由接收方不使用或不参考任何披露方的保密信息而独立获得或开发的。

8.5 如果接收方基于法律法规或监管机关的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不视为违反本协议,但接收方应当在法律许可的范围内尽快通知披露方,同时,接收方应当努力帮助披露方有效限制该保密信息的披露范围,保护披露方合法权益。

8.6 双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效,直至相关信息不再具有保密意义。

8.7 一旦发生保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生;如因接收方违反保密义务给披露方造成损失的,接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。

8.8 蓝米云会按照公布的《蓝米云隐私声明》的规定保护您的相关信息。

 

第九条 出口管制与制裁法律合规

各方承诺遵守所有适用的经济与贸易制裁以及出口管制法律法规,包括所有由联合国安全理事会、中国、美国及任何其他国家所制定并执行的制裁决议、法律与法规以及出口管制法律与法规(在前述文件适用于该方的范围内)(下称“适用出口管制法律”)。您承诺不会将蓝米云提供的产品或服务用于适用出口管制法律所禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权使用蓝米云提供的产品或服务的个人或实体不会通过蓝米云提供的产品或服务向所适用出口管制法律所制裁或指定的个人或实体提供受控的技术、软件或服务,或以任何方式使得蓝米云违反适用出口管制法律。

第十条 责任限制

10.1 您理解并同意,在使用蓝米云服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况时,蓝米云应及时与相关单位配合进行修复,但是由此给您造成的损失蓝米云将予以免责。
10.1.1 不可抗力,包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规颁布调整、罢工(任一方内部劳资纠纷除外)、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
10.1.2 基础运营商原因,包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护。
10.1.3 网络安全事故,如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
10.1.4 您通过非蓝米云授权的方式使用蓝米云服务,您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
10.1.5 其他非蓝米云过错、蓝米云无法控制或合理预见的情形。

10.2 因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出当事人可合理掌控范围的事件,造成本协议迟延履行或任何一方违约,双方均无需承担违约责任。但是,受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议履行达30天以上的,任一方可提前15天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的,任何一方均无须承担违约责任。

10.3 您理解并同意,蓝米云的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。蓝米云将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性,但蓝米云不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,因此,即使蓝米云提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不视为蓝米云违约,蓝米云也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。

10.4 于任何情形下,任一方均不对另一方之任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失(如利润损失、机会损失、向第三方支付的费用、声誉/商誉损失或损害等)承担责任,无论基于合同、保证、侵权或任何其他责任理论,不论任一方是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。

10.5 于任何情形下,蓝米云基于本协议及相关订单和蓝米云服务向您所承担的赔偿责任(无论基于合同、侵权或任何其他责任理论)的总额,不超过您就造成您损失的蓝米云服务已经向蓝米云支付的费用总额;如果造成您损失的相应蓝米云服务的服务期限超过12个月的,则蓝米云的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月,您就造成您损失的蓝米云服务已经向蓝米云支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实际使用该服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括代金券、预付但未实际消耗的费用等)。若本条款与双方其他约定或蓝米云服务条款冲突或不一致的,以本条约定为准。

第十一条 通知和送达

11.1 您应当保证和维持客户资料(包括但不限于电话号码、电子邮箱等联系方式)的有效性,客户资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获悉业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、违规处罚等信息的,由您自行承担相应责任。

11.2 您应当根据蓝米云官网公布的蓝米云的联系方式向蓝米云发送通知,双方另有约定除外。

11.3 蓝米云可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、函件等方式中的一种或多种向您发送与蓝米云服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息(包括但不限于更新后的服务条款、服务升级、机房裁撤、广告等)。前述信息在以下情况下视为已送达:
11.3.1 交专人递送的,在收件人签收时视为已送达。
11.3.2 以网页公告等形式公布的,一经公布即生效(另有说明除外)。
11.3.3 以电子形式(包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等)发送的,在发送成功后视为已送达。
11.3.4 以邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送的,以投邮后的第3个自然日视为已送达。
如果送达时间为法定节假日的,则以送达后首个工作日为送达日。

第十二条 法律适用及争议解决

12.1 本协议的签订地为重庆市南岸区

12.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等,均适用中国大陆法律法规(不包括冲突法)。

12.3 因本协议产生之争议,双方应首先协商解决;双方未能协商解决的,任何一方均应将争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院裁决。双方无争议的部分,应当继续履行。

第十三条 其他

13.1 除非另有说明,本协议正文及其附件中所有的“天”均为自然日,结算货币均为人民币。

13.2 本协议的拟定、解释均以中文为准。除双方另有约定外,任何有关本协议的翻译不得作为解释本协议或判定双方当事人意图之依据。

13.3 服务条款为本协议的重要组成部分,与本协议正文具有同等法律效力,您应当予以遵守。(正文完)

挂机宝如何重装操作系统?

蓝米云挂机宝订单详情未提供重装系统功能,需要重装操作系统,可以进入独立控制面板重装。

具体操作步骤如下:

进入控制台,找到开通的挂机宝—点击管理—点击进入独立面板

点击预装操作系统

选择需要安装的操作系统,点击马上预装操作系统

挂机宝重装系统时间约为10~15分钟,等待重装完成后即可使用。

 

动态拨号vps与普通vps的区别

动态ip拨号vps(简称拨号vps)是做什么用的呢?
因为拨号vps的最大特色是ip不固定,它的ip是通过每次宽带的拨号来获取的,每拨号一次ip就随机更换一个
所以很多需要大量ip的业务就需要使用拨号vps,比如微博营销、视频营销、数据采集、网站seo、QQ营销等等

vps服务器(虚拟专用服务器)是做什么用的呢?
vps服务器的用途非常广泛,比如发布网站、运行程序、做下载、存储数据等等
因为通常vps服务器都有配置一个或者多个固定的IP,所以适合需要IP不变的各种用途
网络上有很多vps服务器的服务商,比如阿里云、腾讯云、华为云等等的云服务商都提供vps服务器

动态ip拨号vps与vps服务器的最大区别就在于
一台拨号vps的IP是动态不固定的,且有海量的IP池可供使用
一台vps服务器的IP是固定不变的,且只有一个或者少数的几个

挂机宝卡慢/死机/无法远程等原因分析

1、为什么挂机宝很卡?

        首先我们要检查自己的手机或电脑使用的网络和机房网络是否一样(百度搜索:IP;就可以查看网络是哪个运营商的),例如自己是联通网络,但挂机宝是电信的,这样就很容易卡。

        此问题属于运营商的问题,有时候会东西南北不通抽风,节点不通会出现有时候能远程,而有时候又不可以远程,或者出现很卡的现象。解决办法是:使用电信机房的挂机宝,就切换使用到电信网络再进行连接。

请尽量不要下载不相关的软件,只需下载自己需要的软件就可以用了,不需要的软件安装后会在后台占用资源。




2、为什么我使用的网络跟机房是一样的,用起来还是很慢?

远程进入挂机宝,打开任务管理器,看看CPU和运行内存的使用率,如果软件占用CPU或运行内存较高就会卡。

解决办法:您可以选择卡住了就操作重启系统,或者升级更高的配置。(
重启只能临时解决,经常卡死建议升级更高的配置



3、为什么刚开始不卡,现在用着就卡死机了?

(1).挂机宝经常卡慢死机,首先要检查自己的程序CPU和内存的占用情况,请不要安装任何的杀毒软件。切记不要打开挂机宝的防火墙,打开防火墙会导致远程连接不上!

(2).一开始不卡,现在越来越卡。简单的打个比方,一个人刚出生时只有几斤,可以坐婴儿车,但随着年龄的增长,体重和身高也会增长,那再坐婴儿车肯定承受不了啦。

软件也是一样的道理,就拿最常见的QQ来说,刚开始注册的号,一开始好友也没有,群也没有,这时占用是比较低的。但随着我们后期的使用,我们会加一些QQ群,那QQ群的消息之类的也会对占用有影响。




4、为什么才挂1个软件也卡?
举例:
(1).1个QQ号没加群没加好友,和1个QQ加了10个群的号,登陆上去,占用肯定是空号的低。

(2).10个QQ号没加群没加好友,和1个QQ加了10个群的号,登陆上去,也有可能是1个QQ加了10个群的号占用更高。所以软件的占用也并不是固定不变的。

卡不卡不是看挂几个软件决定,CPU运算也是会有起伏的,它不是固定不变的,当卡的时候可以打开任务管理器看看CPU占用,如果软件对CPU的占用要求高,建议您升级更高的配置以以保证挂机的稳定。谢谢理解!




5、为什么我的软件才几兆也卡?

软件对CPU和内存的占用不是按大小决定的,而是安它的运算定的。举个例子,病毒才几十KB,照样能把你电脑卡死关机。希望大家能明白这一点。



总结:
(1).云主机跟电脑一样,不是神,也会出现死机之类的小概率问题,因为世界上没有任何一款系统是绝对完美的,我们使用的是微软服务器专用的系统稳定性是非常好的。

(2).最重要的一个道理,不可能话一辆五菱宏光的钱,就能达到法拉利的速度效果,一分钱一分货,请根据自己的需求或使用情况选择合适的产品配置。

(3).挂机宝服务器跟电脑唯一区别就是挂机宝没有显卡,不支持2D/3D游戏,以及视频播放类似的软件。

Windows系统激活工具(HEU KMS)

HEU KMS Activator,又称之为迷你版kms,它是目前网络上最专业、最实用的一款Windows Office离线激活工具。软件功能强大,操作简单,其为单一可执行的方式,使用完毕后对系统无任何残留,可以直接删除,几乎能不联网激活全部版本的Windows和Office,并且支持自动续期。目前heu kms 10是最新版本,可以成功激活Win7、Win8、Win8.1、Server2008、Office 201O/2013、win10的各个版本,并增加了对Windows 10 RTM版的支持,修复了自动续期失败的问题。

功能介绍

  1、用于激活Windows及Office的VL版;

  2、安装或搭建KMS服务器;

  3、检查Windows及Office的激活状态;

  4、安装Windows及Office的KMS密钥;

  5、重置Windows及Office的激活状态。

使用方法

  一、heu kms activator简明激活教程

  1、如果激活Windows则点击按钮“激活Windows”,如果激活Office 2010则点击按钮“激活WindowsOffice 2010 VL”,如果激活Office 2013则点击按钮“激活WindowsOffice 2013 VL”,180天后到期,再次执行相同的操作即可。

  2、如果想免去180天执行一次激活的操作,可以点击【高级】里面的按钮“安装自动续期服务”,如果卸载点击“卸载自动续期服务”即可。

  3、如果既安装了Windows又安装了Office,可以分别点击上述按钮来激活,也可以点击按钮“一键激活(ALL)并自动续期”,完成激活并自动安装续期服务。

如何使用手机远程连接云服务器和挂机宝

Windows 系统原本均自带了「远程桌面」的功能,你不需要额外安装软件即可实现控制其他 Windows 电脑或者作为被控端使用。现在使用微软官方的 Microsoft Remote Desktop 这款应用,即便在 Android、iOS、Mac系统下都能远程连接并控制 Windows 系统的桌面了,同样,你PC电脑上并不需额外安装软件。
现在微软远程桌面有了安卓和 iPhone 版本,赖在客厅沙发或者出门在外都能远程控制房间里的电脑完成任何的操作了!这对于很多人,特别是懒人来说都非常有用!在工作方面,虽然手机远程连接电脑进行办公,操作并不算很轻松,但毕竟在应急的时候也还是非常有用的。
微软远程桌面汉化版 Microsoft Remote Desktop 主要功能:
*控制电脑(触屏模拟鼠标/虚拟键盘)
*建议使用平板操作
下面提供下载地址以及连接方法。

微软远程桌面(安卓汉化版)点击下载

应用宝下载:https://sj.qq.com/myapp/detail.htm?apkName=com.rdc_zh.android


苹果IOS版

连接方法如下:
1、在手机打开微软远程桌面连接软件,点击右上角的“ ”号>点击桌面,如下图


2、点击手动添加,如下图


3、输入远程连接信息(连接IP,用户名、密码),并点击保存,如下图


4、直接点击IP地址,或计算机图标,即可连接,如下图


5、连接时提示无法验证证书,请勾选【连接至此计算机时不再询问】,并点击连接


6、连接上后,就可以像操作自己电脑一样操作挂机宝了。

linux操作系统 动态拨号vps使用说明

本教程以安装系统Centos 7.1 64位为例

1、  本次教程使用putty软件作为ssh连接(下载地址:https://www.onlinedown.net/soft/2186.htm),可以得到下图所示的界面:

2、选择session菜单,在展开界面中填写已购买机器的IP及端口地址(可在用户中心的具体机器业务详情查看)

3、IP及端口信息填写完成后点击右下角的open按钮

4、在弹出的界面选择是

5、链接成功后,输入服务器的账号密码(注意,linux系统默认账号是root而不是administrator),密码不会显示在屏幕上,输入密码后直接回车即可。

6当账号密码输入正确时,如下图所示:

 

7、登录成功后,执行 adsl-start即可正常拨号连接上网。如下图所示:

8、  如需要停止ADSL拨号连接,即执行adsl-stop如下图所示:

注:拨号间隔需要设置在5秒以上,以免影响正常使用。

windows系统如何通过拨号VPS进行远程连接和拨号上网

第一步,在自己的电脑 搜索里面输入远程桌面连接(mstsc)就能弹出远程桌面连接

第二步,点击远程桌面连接后,弹出下图的界面 

 

第三步,点击显示选项后,得到下图所示界面

 

第四步,在对应的位置输入远程连接信息,信息填写的对应位置如下图所示:

第五步,填写完信息后,点击 连接按钮,点击连接按钮后会弹出一个确认对话框,点击 连接 按钮 

第六步,点击连接按钮 后,会弹出输入密码的对话框,密码及输入位置如下图所示,输入密码后,点击 确认 按钮

第七步,点击确认后 会弹出验证授权的提示,点击是即可

第八步,远程进入到VPS桌面后,点击桌面的 宽带连接,会弹出一个对话框,如下图所示 输入 ADSL账号和ADSL密码(输入位置如下图所示),点击 连接 按钮进行拨号

第九步,点击连接后,宽带正常连接,拨号vps就可以直接上网了,如果需要更换IP 再次点击 宽带连接,然后弹出对话框点击 断开 按钮 

断开后再点击 宽带连接 重复第八步的操作即可,这样我们的动态vps即可实现换IP。

通过你们购买和阿里云官网购买有什么区别

所有可以购买的产品范围和产品本身没有区别;

通过我司购买的产品依然可在官网查询,但在享受官网服务同时还可额外享受我司提供的服务,例如活动优惠提醒,上云指导等。

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